Der Prozess der Produktentwicklung.
Es gibt viele Schritte in diesem Prozess, und er ist nicht für jedes Unternehmen gleich, aber dies sind die häufigsten Phasen, die Produkte typischerweise durchlaufen:
Identifizierung eines Marktbedarfs.
Produkte lösen Probleme. Die Suche nach einem Problem, das gelöst werden muss (oder nach einer besseren Lösung), sollte also am Anfang dieser Reise stehen. Gespräche mit potenziellen Kunden, Umfragen und andere Aktivitäten zur Nutzerforschung können diesen Schritt unterstützen.
Quantifizierung der Chance.
Nicht jedes Problem ist problematisch genug, um eine produktbasierte Lösung zu rechtfertigen. Der Schmerz, den es verursacht, und die Anzahl der Personen oder Organisationen, die davon betroffen sind, können jedoch bestimmen, ob es sich lohnt, das Problem zu lösen, und ob die Menschen bereit sind, für eine Lösung zu bezahlen (sei es mit Geld oder ihren Daten).
Konzeptualisierung des Produkts.
Einige Lösungen liegen auf der Hand, während andere vielleicht weniger intuitiv sind. Hier muss sich das Team anstrengen und seine Kreativität einsetzen, um herauszufinden, wie ein Produkt seinen Bedürfnissen gerecht werden könnte.
Validierung der Lösung.
Bevor zu viel Zeit auf die Entwicklung von Prototypen und das Design verwendet wird, sollte geprüft werden, ob die vorgeschlagene Lösung praktikabel ist. Natürlich kann dies noch auf der konzeptionellen Ebene geschehen. Es handelt sich jedoch um einen frühen Test, um festzustellen, ob es sich lohnt, eine bestimmte Produktidee weiterzuverfolgen, oder ob sie von den Zielbenutzern abgelehnt oder nur leicht angenommen werden wird.
Erstellung des Produktfahrplans.
Mit einem legitimen Produktkonzept in der Hand kann das Produktmanagement die Produkt-Roadmap erstellen und ermitteln, welche Themen und Ziele zuerst entwickelt werden müssen, um die wichtigsten Probleme zu lösen und die Akzeptanz zu fördern.
Entwicklung eines Minimum Viable Product (MVP).
Diese erste Version des Produkts muss gerade genug Funktionalität aufweisen, um von den Kunden genutzt zu werden.
Freigabe des MVP für Benutzer.
Mit Hilfe von Experimenten lässt sich das Interesse messen, die Marketingkanäle und -botschaften priorisieren und die Preissensibilität und Verpackung testen. Damit wird auch die Feedback-Schleife in Gang gesetzt, um Ideen, Beschwerden und Vorschläge in den Priorisierungsprozess einfließen zu lassen und das Produkt-Backlog aufzufüllen.
Kontinuierliche Iteration auf der Grundlage von Benutzerfeedback und strategischen Zielen.
Wenn ein Produkt auf dem Markt ist, werden Verbesserungen, Erweiterungen und Änderungen durch Benutzerfeedback über verschiedene Kanäle vorangetrieben. Im Laufe der Zeit wird die Produkt-Roadmap auf der Grundlage dieser Erkenntnisse und der Ziele, die sich das Unternehmen für dieses Produkt gesetzt hat, weiterentwickelt. Diese Arbeit endet nie, bis es schließlich an der Zeit ist, ein Produkt am Ende seines Lebenszyklus einzustellen.